Desde a antiguidade o ser humano busca compreender o outro, classificando o comportamento em padrões mais ou menos definidos, e desde então várias perspectivas passaram a ser consideradas e aperfeiçoadas ao longo do tempo. Na Grécia, por volta de 444. a. C., se acreditava que os quatro elementos da natureza exerciam influência básica sobre o comportamento das pessoas. São eles: fogo (descrevia alguém mais agitado), água (alguém que tinha um comportamento mais fluido), terra (descrevia uma pessoa centrada) e ar (descrevia uma pessoa mais leve em seus relacionamentos).
Já por volta de 370 a. C., Hipócrates propôs algo diferente, mudando a perspectiva do externo (os elementos da natureza) para o interno (fluidos). Segundo ele o nosso temperamento sofria influência dos nossos quatro fluidos corpóreos essenciais (substâncias presentes em nosso organismo): seríamos alegres de temperamento, na predominância do sangue; já a predominância da bile negra, nos tornaria sombrios de temperamento; entusiásticos quando predominasse a bile amarela; e calmos de temperamento quando a nossa fleuma tivesse maior representatividade.
Seguindo o mesmo simbolismo referente ao número quatro, o médico e psiquiatra suíço Carl Gustav Jung passou a estudar traços de personalidade, e classificou o indivíduo em quatro fatores, introduzindo, a partir daí uma terceira perspectiva que levava em conta quatro funções psíquicas: Sensação, Pensamento, Sentimento Intuição. Mais tarde a aplicação dessa sua teoria ao contexto organizacional resultou nos fatores: Produtor, Intuitivo, Sensitivo e Analítico.
Com base na teoria de Jung, e adotando também o simbolismo quaternário, o psicólogo americano William Moulton Marston idealizou a metodologia DISC que são as iniciais para os quatro fatores a seguir:
Dominance é o Dominante/Executor: analisa o controle, o poder e a assertividade;
Influence é o Influente/Comunicador: avalia as relações sociais e a comunicação;
Stability é o Estável/Planejador: analisa a paciência e persistência;
Conformity é o Analítico/Analista: avalia os aspectos relativos a estrutura e a organização.
Seus estudos deram então origem ao livro “As emoções das pessoas normais”, em que ele apresentou a metodologia DISC, disponível hoje no mercado através de ferramentas que agregam o arcabouço teórico aos algorítimos que são executados por softwares avançados, e que geram relatórios e indicadores com base nas respostas dadas por quem se submete a avaliação.
Considerando os ponto fortes e aqueles que devem ser desenvolvidos, em relação aos seguintes aspectos: Emoções; Relacionamentos e Atividades, segue a descrição detalhada dos quatro perfis básicos definidos pelo Modelo DISC:
INFLUENTE/COMUNICADOR
Os Influentes/Comunicadores são extrovertidos, falantes, ativos e não apreciam monotonias, mas se adaptam com facilidade. Esse tipo de perfil tem facilidade na comunicação e passam de um assunto a outro com rapidez, gostam de trabalhos que envolvam movimentação e autonomia. Eles precisam do contato interpessoal e de um ambiente harmonioso, entretanto, não gostam de passar despercebido. É amigo de todos e atua melhor em equipe. É vaidoso e admira sua projeção pessoal e social. É imaginativo e tem sentimento artístico. Apresenta rapidez e agilidade em suas atitudes.
São festivos, animados e descontraídos, gostam de viajar e sair, essas características os tornam mais sociáveis com pessoas do mesmo grupo. São extremamente comunicativos e alegres, e tendem a serem líderes. Supondo que se consiga chamar a atenção do Influente para se explicar sua tarefa, será sempre necessário monitorá-lo para que não se desvie do objetivo.
Emoções:
Pontos Fortes:
- Afável e vivaz
- Conversa bastante; nunca lhe falta assunto
- Despreocupado; nunca se preocupa com o futuro nem se aborrece com o passado.
- Sabe narrar histórias.
- Vive no presente.
- Sua conversa é contagiante.
- Possui uma grande capacidade de desfrutar a vida.
Pontos a Desenvolver:
- Chora com facilidade
- Emocionalmente imprevisível
- Irrequieto
- Cólera espontânea
- Exagera a verdade
- Pode parecer falso
- Não possui autocontrole
- Toma decisões ao sabor da emoção
- Compra impulsivamente
- É ingênuo e infantil
- Age impetuosamente
Relacionamentos:
Pontos Fortes:
- Faz amigos facilmente
- É interessado por todos
- É agradável e otimista
- Sempre amável e sorridente
- É terno e compassivo
- Sua conversa é cheia de calor humano
- Participa das alegrias e tristezas de outros.
Pontos a Desenvolver:
- Não presta atenção aos outros
- Tem pouca vontade e pouca convicção
- Está sempre buscando a aprovação
- Gosta das pessoas, mas as esquece
- Sempre arranja desculpas para suas negligências
- Fala demasiadamente acerca de si mesmo
- Esquece compromissos e obrigações.
Atividades:
Pontos Fortes:
- Dá uma boa impressão
- Nunca se entedia, pois vive no presente
- É bem-dotado
- Facilmente se envolve em planos e projetos novos
- Cria entusiasmo nos outros.
Pontos a Desenvolver:
- Completamente desorganizado
- Não se pode confiar nele
- Está sempre atrasado
- Não tem autodisciplina
- Perde tempo conversando, quando deveria estar trabalhando
- Tem muitos projetos não terminados
- É facilmente desviado de seus objetivos
- Quase nunca atinge seus objetivos.
DOMINANTE/EXECUTOR
Um Dominante/Executor é uma pessoa ativa, otimista e dinâmica. Líder nato, não tem medo de assumir riscos e de enfrentar desafios. É trabalhador, tem uma enorme disposição física e demonstra muita determinação e perseverança.
O que caracteriza este perfil é a força de vontade. Seu raciocínio tende ao lógico/dedutivo e sua imaginação e juízo normalmente são equilibrados. Aprecia desafios e os obstáculos o estimulam a agir cada vez mais. Tem autonomia, independência e sabe se impor aos demais. É autoconfiante e tem características de líder. Pode ser autoritário e um tanto quanto inflexível. Acredita no seu ponto de vista, por isso, “luta” pelas suas ideias.
Tende primeiro a executar, para depois pensar em como fazê-lo. Para tarefas rápidas que necessitem de iniciativa e determinação, o executor poderá ser a pessoa mais indicada, desde que ninguém se coloque a sua frente, pois este certamente será atropelado por esse perfil.
Emoções:
Pontos Fortes:
- Autoconfiante e firme ao tomar uma decisão
- Vontade e determinações fortes
- Otimista
- Autossuficiente
- Destemido e corajoso.
Pontos a Desenvolver:
- Tem acessos de cólera violenta
- Fortemente obstinado
- Insensível aos problemas dos outros
- Frio e sem sentimentos
- Tem pouca apreciação da estética
- Insensível e duro
- Impetuoso e violento
- Irrita-se com lágrimas.
Relacionamentos:
Pontos Fortes:
- Não aceita que outra pessoa possa fazer o que ele não pode
- Não se desanima facilmente
- Tem força de liderança
- É bom julgador das pessoas
- Bom incentivador
- Sabe exortar bem
- Nunca é intimidado pelas circunstâncias.
Pontos a Desenvolver:
- Incompassivo
- Toma decisões para os outros
- Cruel, áspero e sarcástico
- Tende a dominar o grupo
- Arrogante e mandão
- Usa as pessoas para seu próprio benefício
- Inclemente e vingativo
- Tem tendência para ser intolerante
- É orgulhoso e dominador.
Atividades:
Pontos Fortes:
- Sabe organizar e promover eventos
- É resoluto e possui habilidade intuitiva para tomar decisões
- É rápido e eficiente em emergências
- Tem raciocínio rápido e mente atilada
- Possui grande capacidade de ação
- Não hesita
- É muito prático
- Incentiva outros à ação
- Desenvolve-se quando sofre oposição
- Estabelece alvos, e os alcança.
Pontos a Desenvolver:
- Sofre de excesso de autoconfiança
- É ardiloso
- Preconceituoso
- Obstinado
- Aborrece-se com detalhes
- Não tem capacidade de análise
- Força os outros a concordar com seu plano de trabalho
- Cansativo e difícil de satisfazer-se
- Tem tempo apenas para seus próprios planos e interesses.
ESTÁVEL/PLANEJADOR
Os Estáveis/Planejadores são pessoas calmas, tranquilas, prudentes e autocontroladas. Gostam de rotina e atuam em conformidade com normas e regras estabelecidas, por isso sentem-se bem quando estão acompanhadas de pessoas mais ativas e dinâmicas. Decidem sem pressão e, frequentemente com bom senso. São flexíveis, seu caráter e ritmo são constantes e disciplinados. São pacientes, observadores, passivos e tem boa memória, mas podem carecer de aptidões criativas. Em situações emergenciais, age com tranquilidade.
É introvertido, e tem uma tranquilidade singular que lhe confere um perfil de fácil relacionamento, manso e bem equilibrado.
Este profissional planeja a melhor forma de executar uma tarefa antes de iniciá-la. Após o início, o planejador seguirá por conta própria até o fim.
Emoções:
Pontos Fortes:
- Calmo e digno de toda confiança
- Boa índole
- De fácil convivência
- Alegre e agradável apesar de nunca ter muita coisa a dizer
- Bom coração
- Pacifista
- Tem muito senso de justiça própria.
Pontos a Desenvolver:
- Falta-lhe autoconfiança
- Pessimista e temeroso
- Preocupa-se excessivamente
- Raramente dá gargalhada
- Passivo
- Indiferente.
Relacionamentos:
Pontos Fortes:
- É de agradável convivência
- Tem muitos amigos
- Tem senso de humor
- Exerce uma influência conciliatória sobre os outros
- Constante e fiel
- Diplomata e pacifista
- Bom ouvinte
- Amigo fiel
- Dá conselho somente quando solicitado.
Pontos a Desenvolver:
- Pode parecer egoísta
- Examina as pessoas com indiferença e não tem muito entusiasmo
- Em alguns momentos apresenta-se teimoso
- Por ser reservado, pode parecer indiferente aos outros
- Não é muito cordial
- Muitas vezes apresenta uma atitude de superioridade.
Atividades:
Pontos Fortes:
- Trabalha bem, mesmo sob grande tensão
- Acha sempre os meios mais fáceis e práticos de fazer as coisas
- É conservador
- Eficiente e caprichoso
- Planeja o trabalho antes de executá-lo
- Tem influência estabilizadora
- Seu trabalho é digno de confiança.
Pontos a Desenvolver:
- É um espectador da vida, calmo, sereno, sem envolver-se
- Em algumas situações apresenta-se lento e preguiçoso
- Não gosta de liderar
- Tem dificuldade em se motivar
- É indeciso
- Protege-se contra envolvimentos emocionais
- Pode vir a desencorajar outros
- Opõe-se a mudanças.
ANALÍTICO/ANALISTA
Características dos gênios, os Analíticos/Analistas são preocupados, rígidos, porém calmos. Seu comportamento com as pessoas é discreto e tendem a serem pessoas caladas e retraídas. Sua grande desvantagem é serem pessimistas, porém possuem facilidades na arte por serem mais sensíveis.
Agilidade, inteligência e intelectualidade. Têm habilidade com tarefas detalhadas ou de improvisação rápida. Prefere atuar com estímulo dos demais. Geralmente é o tipo de funcionário leal e compromete-se com o trabalho. Gosta de “surpreender” e é sensível a críticas magoando-se com certa facilidade. É intuitivo, curioso e tem inteligência verbal.
Observa as oportunidades e apresenta soluções momentâneas para problemas urgentes.
Por ser extremamente perfeccionista, deve ser monitorado até o fim de uma atividade, devendo ser constantemente estimulado para que vença a fase do pensar e do fazer, necessitando de reforços de aprovação, pois sempre pensa que seu trabalho está sempre imperfeito.
Emoções:
Pontos Fortes:
- Ama a música e as artes
- Natureza rica e sensível
- Capacidade analítica
- Reage fortemente à emoção
- Pensador profundo, dado à reflexão.
Pontos a Desenvolver:
- Muitas vezes pode-se apresentar depressivo e triste
- Pessimista – está sempre olhando o lado negativo das coisas
- Gosta de sofrer / mártir
- Hipocondríaco
- Introspectivo ao ponto de prejudicar-se
- Orgulhoso.
Relacionamentos:
Pontos Fortes:
- Amigo em quem se pode confiar
- Amigo ao ponto do auto sacrifício
- Faz amigos cautelosamente
- Tem profunda afeição pelos amigos.
Pontos a Desenvolver:
- Critica os defeitos dos outros
- Busca sempre a perfeição e julga tudo de acordo com seus ideais
- Temeroso com o que os outros pensam dele; desconfia de todos
- Pode ter um violento acesso de cólera, após um prolongado período de animosidade
- Muitas vezes sente-se ferido profundamente
- Desgosta daqueles que se lhe opõem
- É de difícil convivência.
Atividades:
Pontos Fortes:
- Forte tendência para o perfeccionismo. Gosta de trabalho analítico e detalhado
- Tem autodisciplina
- Sempre leva a cabo o que começa
- Grande pendor para o trabalho intelectual e criativo
- Consciencioso ao ponto de observar minúcias
- Bem-dotado, com tendências para gênio.
Pontos a Desenvolver:
- Indeciso
- Muito teórico, e pouco prático
- Cansa-se facilmente
- Hesita muito para iniciar novas empreitadas. Analisa exageradamente, o que o leva a desencorajar-se
- Sua ocupação na vida tem que exigir o máximo de sacrifício, abnegação e serviço
- Fica deprimido com suas criações.
Caso você queira conhecer o seu estilo mais profundamente, aliado aos seus pontos de lideranças, seus pontos fortes e pontos de melhoria, entre em contato conosco e faremos um Relatório Personalizado para você, basta clicar aqui!